QUESTÕES DE MEDIAÇÃO E CONFLITO

QUESTÕES DE MEDIAÇÃO DE CONFLITOS

1 - Para o bom andamento da mediação de conflitos é importante que sejam respeitados os princípios que norteiam esta técnica. Então, é possível afirmar que:   

a) Os fatos, situações e propostas ocorridos durante a mediação são sempre privilegiados e sigilosos apenas nas hipóteses que envolvam direito de família e da personalidade. 

 b)Aqueles que participarem do processo de mediação devem obrigatoriamente manter o sigilo sobre todo conteúdo a ele referente, entretanto podem ser testemunhas para que se alcance a justiça. 

c) O Mediador, por meio de uma série de procedimentos e de técnicas próprias, identifica os interesses das partes e constrói com elas opções de solução sem caráter vinculativo, visando ao consenso.  

d) Devem respeitar o princípio da autonomia da vontade das partes, nos termos por elas convencionados, desde que não contrarie a Constituição da República, as leis, a jurisprudência, a ordem pública e os bons costumes. 

2 - Considerando as bases teóricas da mediação, analise as afirmativas apresentadas e assinale o item correto:

I- Sistema é um conjunto de elementos inter-relacionados com um objetivo comum

II- Mesmo quando as pessoas não se comunicam verbalmente, há uma mensagem

III- A relação entre o conteúdo e a forma na comunicação é chamada de metacomunicação

IV- As trocas comunicacionais complementares possibilitam o diálogo entre os mediandos

a) Verdadeiro; Falso; Verdadeiro; Falso. 

b) Falso; Falso; Falso; Verdadeiro. 

c) Verdadeiro; Verdadeiro; Verdadeiro; Falso  

d) Falso; Verdadeiro; Falso; Falso 

3 - Fátima Nancy Andrighi, em sua obra Formas Alternativas de Solução de Conflitos, apresenta um histórico da mediação e da arbitragem na América Latina, que nos faz pensar sobre as RAD’s (Resolução Alternativa de Conflitos) no Brasil. Quais itens abaixo estão de acordo a evolução histórica mencionada? 

a) Em se tratando de América Latina, exemplo que merece destaque é o trabalho desenvolvido pelo Poder Judiciário brasileiro na criação do Código Tipo para a América. 

b) O Movimento de ADRs ou RAD na América Latina começou em Honduras durante o governo de Manuel Zelaya e hoje é um dos mais avançados no que concerne à arbitragem comercial e à conciliação privadas. 

 c) Uruguai pôs em prática um Convênio de Cooperação Interinstitucional com o objetivo de integração das áreas da Saúde e Justiça, subscrito pelo Ministério da Saúde Pública e a Suprema Corte de Justiça Uruguaia.  

d) Um Convênio de Cooperação Interinstitucional disponibilizava nos hospitais públicos uruguaios um balcão de acesso a justiça, todavia essa providência resultou num sensível aumento de doenças psicossomáticas. 

4 - Duas adolescentes são responsáveis por formar um time de vôlei em sua escola que disponibiliza apenas seis uniformes para tanto (cada time tem seis integrantes). Ao se depararem com a falta de uniformes para todas as jogadoras se desentendem e iniciam uma discussão. Resolvem, então, chamar o professor de educação física. Ele sugere que elas não falem ao mesmo tempo e que cada uma ouça as posições e interesses da outra. Restabelece o diálogo entre ambas e as duas jovens resolvem elas próprias que todas as 12 jogadoras iriam contribuir para a compra de mais seis uniformes.

O caso relatado é similar a uma:

a)     Negociação. 

b)     Conciliação.  

c)      Arbitragem. 

d)      Mediação. 

5 - A Cláusula Compromissória é um dos instrumentos utilizados na Arbitragem. É incorreto afirmar sobre a Cláusula Compromissória:

a) Está inserida em um contrato e é redigida após o início do conflito.  

b) É redigida antes do início do conflito. 

c) Está inserida em um contrato. 

d) Estabelece um compromisso de submeter à arbitragem os litígios que surgirem.

 6 - Uma característica importante na mudança de paradigmas é:

a) Evitar o consenso entre as partes. 

b) Manejar conflitos.  

c) Privilegiar processos litigiosos, 

d) Fortalecer a relação ganha-perde. 

7 - Diversos são os princípios básicos, norteadores do trabalho do mediador. Desta forma, a que princípio a afirmativa: “As pessoas envolvidas na questão optam conscientemente pela mediação como tipo de abordagem para administrar o conflito. Essa opção significa a conquista de direitos e o comprometimento com responsabilidades.” se refere a ...

a ) Autodeterminação.  

b) Confidencialidade. 

c) Consensualidade. 

d) Voluntariedade.  

8 - A Comunidade Européia vêm recomendando as RAD’s (Resolução Alternativa de Disputas) em seus estados-membros. Podemos enfatizar neste sentido:

a) Acesso para países latino-americanos e africanos participarem das mediações internacionais, respeitando a soberania local.  

b) Criação de um tribunal internacional de arbitragem para composição de litígios judiciais na Europa. 

c) Padronização dos procedimentos de mediação familiar para todos os estados-membros, alterando a legislação interna deles. 

d) Publicação dos princípios europeus sobre a mediação familiar cujo texto foi elaborado pelos representantes dos estados-membros.  

9 - O aprendizado que a mediação oferece contribui em muito na formação do indivíduo como cidadão responsável por seus atos. As pessoas acostumadas a mandar, muitas vezes lhes custa permitir que outros compartilhem o processo de tomada de decisões. Assinale o item que NÃO se coaduna com esse entendimento:

a) O sigilo é importante porque possibilita às partes a exposição de sua intimidade para a discussão profunda sobre seus reais interesses. 

 b) A participação na mediação surge da vontade das partes, não há uma decisão imposta. Os envolvidos devem estar dispostos a compartilhar o poder. Devem estar dispostos a deixar as hierarquias e os privilégios para funcionar como iguais. 

c) É facultado ao mediador o compromisso de manter sigilo sobre os fatos conhecidos durante as reuniões de mediação. Isso, inclusive, faz prevalecer o princípio processual da publicidade dos atos para garantir a transparência da mediação.  

 d) O conhecimento da mediação valoriza a responsabilidade de cada um, a apropriação das escolhas pessoais, o respeito a si e ao outro, a aceitação do diferente, a cooperação e a tolerância. 

10 - Assinale a alternativa correta. Considerando que na maioria das vezes a aplicação da lei é insuficiente na resolução de conflitos, em que consiste a mudança de paradigma adversarial para o paradigma cooperativo? 

a) Resolução de controvérsias de forma consensual, no qual a parte, por meio da reflexão, tem a possibilidade, ela própria de solucionar seu conflito, constando com a figura do mediador, terceiro imparcial que facilitará a percepção do litígio. 

b) Resolução de controvérsias de forma consensual, no qual as partes, por meio do diálogo franco e pacífico têm a possibilidade, elas próprias de solucionarem seu conflito, constando com a figura do mediador, terceiro imparcial que facilitará a conversação entre elas.  

c) Resolução de controvérsias de forma consensual, no qual as partes, por meio do diálogo franco e pacífico têm a possibilidade, elas próprias de solucionarem seu conflito, constando com a figura do mediador, terceiro parcial que facilitará a conversação entre elas 

d) Resolução de controvérsias de forma consensual, no qual as partes, por meio do diálogo franco e pacífico têm a possibilidade, impor uma solução par o conflito, constando com a figura do mediador, terceiro imparcial que facilitará a conversação entre elas. 

          

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